Возврат или обмен в течении 14 дней.​
Обращаем ваше внимание, что наушники являются технически сложным товаром и предметом личной гигиены.​
Согласно федеральному закону, такой товар нельзя вернуть или обменять на другой,​
если он исправен, но не подошел Вам по каким-либо причинам.​
Возврат и замена возможна только для наушников, имеющих гарантийный дефект.​
Гарантия на продукцию - 6 месяцев.​
Мы берем на себя обязательства по бесплатному устранению неисправностей,​
которые могли возникнуть по вине производителя в течение полугода со дня покупки.​
Условия осуществления гарантийного ремонта:​
Гарантийное обслуживание предусматривает бесплатный ремонт, или замену запчастей,​
или замену устройства в целом в течение всего гарантийного срока при соблюдении следующих условий:​
• эксплуатация устройства осуществлялась в соответствии с инструкциями и правилами, установленными изготовителем;​
• устройство использовалось по назначению;​
• устройство не имеет механических повреждений, явившихся причиной неисправностей (в том числе, но, не ограничиваясь: попадание жидкостей, надломы, сколы, трещины в устройстве и его деталях; воздействие пара и проч.);​
• соблюдены правила и требования по транспортировке и хранению устройства;​
• дополнительное оборудование (при наличии) было правильно подключено.​
Гарантийное обслуживание не осуществляется при следующих условиях:​
• Если установлено, что какое-либо из перечисленных условий не соблюдено.​
• при использовании расходных материалов, качество которых не соответствует требованиям, изложенных в инструкциях фирм-производителей или качество которых не соответствует стандартам, обычно применяемым к материалам подобного рода;​
• при изменении/модификации устройства;​
• после проведения ремонта неуполномоченными лицами (в том числе в случае передачи на диагностику устройства с удаленными/сорванными пломбами, со следами паек, иными следами, свидетельствующими о проведении несанкционированного ремонта).